হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্ল্যাটফর্মটি বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছে। আপনি হোয়াটসঅ্যাপে অসংখ্যবার চ্যাট করছেন, কখনও কখনও গুরুত্বপূর্ণ বার্তা ভুল করে মুছে ফেলা হয়। আপনাকে এটি খুব বিপদে পড়তে হয়।
হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটগুলি সাধারণত দুটি উপায়ে মুছে ফেলা হয়। প্রথমত, এগুলি দুর্ঘটনাক্রমে মুছে ফেলা হয়। এবং বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি যখন ডিভাইস পরিবর্তন করেন তখন এগুলি ঘটে। অর্থাৎ, আপনি যদি ফোন পরিবর্তন করেন, তবে পুরানো হোয়াটসঅ্যাপ উপলব্ধ থাকে না। এই সমস্ত কিছু পাওয়ার উপায় রয়েছে। তার আগে, নিয়মিত হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ আপডেট করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
অ্যান্ড্রয়েডের ক্ষেত্রে, iOS এর জন্য গুগল ড্রাইভ এবং আইক্লাউড রয়েছে। আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপ সেটিংসে যেতে হবে এবং এই ব্যাকআপ কখন করা হবে তা সেট করতে হবে। প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক। কারণ যদি ব্যাকআপ না থাকে তবে কিছুই খুঁজে পাওয়া যাবে না।
যেসব হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট নিয়মিত আসে না, বা খুব গুরুত্বপূর্ণ, সেগুলি হোয়াটসঅ্যাপের আর্কাইভ বাস্কেটে রাখা উচিত। এটি গোপনীয়তা রক্ষা করে এবং ব্যাকআপ পাওয়া সহজ করে তোলে।
অ্যান্ড্রয়েডের ক্ষেত্রে, মুছে ফেলা চ্যাট পেতে-
>> গুগল ড্রাইভ ব্যাকআপ সেটিংসে যান।
>> সেখানে যান, চ্যাট অপশনে যান এবং চ্যাট ব্যাকআপ অপশনটি নির্বাচন করুন।
>> সেখান থেকে, আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন হোয়াটসঅ্যাপ অপশনটি নির্বাচন করুন।
>> সেখান থেকে, আপনার ফোন নম্বর যাচাই করার পরে, মুছে ফেলা চ্যাটগুলি ফিরে আসবে।
আইফোনের ক্ষেত্রে-
>> সেটিংসে যান এবং চ্যাট অপশনটি নির্বাচন করুন।
>> সেখানে, আপনি চ্যাট ব্যাকআপ বিকল্পটি পাবেন।
>> সেখানে ক্লিক করুন এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাকআপ ফিরে আসবে।
যদি স্থানীয় ব্যাকআপে চ্যাট ইতিহাস থাকে-
>> প্রথমে, ফাইল ম্যানেজারে যান।
>> সেখানে, আপনাকে হোয়াটসঅ্যাপ বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে।
>> সেখানে, আপনাকে ফাইলের নাম দেখতে হবে।
>> এই ক্ষেত্রে, ফাইলগুলি msgstore.db.crypt12 এক্সটেনশনে থাকবে। আপনাকে সেখান থেকে প্রয়োজনীয় ফাইলটি নির্বাচন করতে হবে। এরপর, হোয়াটসঅ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন এবং সেটআপের সময় সেই ফাইলটি নির্বাচন করুন। এটি হারিয়ে যাওয়া ফাইলগুলির সাথে মিলবে।